Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Vezpto (inscrita sob o CNPJ comercial ativo desde 2018, com sede em Araioses - MA) reconhece a importância da privacidade e da segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais estritamente necessárias para prestação de serviços, comunicação e experiência personalizada. Os dados podem ser coletados nas seguintes situações:

Cadastro na Lista VIP / Newsletter: Coletamos seu Nome, Número de WhatsApp/Celular e E-mail quando você se inscreve voluntariamente para receber cupons de desconto (como os 10% OFF no primeiro cadastro), ofertas exclusivas e avisos de lançamentos.
Atendimento via WhatsApp: Dados fornecidos diretamente pelo usuário ao entrar em contato com nossa equipe para dúvidas, orçamentos ou compras de produtos.
Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações anonimizadas sobre seu dispositivo, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins estatísticos e melhoria de desempenho do site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados pela Vezpto têm as seguintes finalidades exclusivas:

Envio de comunicações diretas sobre lançamentos de coleções, promoções e cupons da loja.
Processamento de solicitações de suporte ou atendimento ao cliente (SAC).
Melhoria contínua da navegação, layout e catálogo do nosso ecossistema digital.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Não Compartilhamento de Dados

A Vezpto não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese. Seus dados de contato são utilizados estritamente pela nossa marca.

O envio de formulários do site é processado por infraestruturas seguras com criptografia de ponta a ponta (como serviços de envio seguro de formulários por e-mail e plataformas oficiais de integração do WhatsApp).

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site opera sob protocolo seguro HTTPS (SSL), garantindo que todas as informações trafegadas sejam criptografadas.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
Acesso ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Cancelamento imediato do recebimento de mensagens: Basta solicitar a remoção da nossa Lista VIP enviando uma mensagem no WhatsApp ou e-mail.
Exclusão definitiva de seus dados do nosso banco de dados.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato diretamente com nossa equipe responsável:

E-mail oficial: contato@vezpto.com.br
WhatsApp Atendimento: (98) 98787-6359
Endereço: Av. Dr. Paulo Ramos, S/N, Centro, Araioses - MA, CEP: 65570-000